お支払いについて

ご利用ガイドメニュー

お支払い方法

「後払い・クレジットカード・代金引換・楽天ペイ」でお支払いいただけます。

後払い

「コンビニエンスストア・郵便局・ゆうちょ銀行・楽天Edy・楽天銀行」をご利用いただけます。
商品到着後14日以内にお支払いください。

コンビニエンスストア・郵便局・ゆうちょ銀行

下記の「コンビニエンスストア」でご利用いただけます。
※「郵便局・ゆうちょ銀行」をご利用の際は窓口にてお支払いください。

楽天Edy

初回利用の場合は「楽天Edyアプリのダウンロード・会員登録」が必要です。
「楽天Edyアプリ」は右記の二次元コードからダウンロード可能です。

お支払い手順

  • お買上明細書印字の二次元コードをカメラで読み取りURLへアクセスします。
  • お支払い内容を確認し「楽天Edy決済を行う」を選択します。
  • メーラーが起動します。そのまま空メールを送信します。
  • お支払いに関するメールが届きます。案内に従い「楽天Edyアプリ」を起動します。
  • 決済を実行し、お支払い完了です。

楽天銀行

ご利用にはお客様名義の楽天銀行口座が必要です。下記画像より楽天銀行へログインし、必要項目をご入力の上お支払いください。
入力間違いがある場合、お支払い確認に時間がかかることや確認のご連絡をする場合がございます。

必要項目

・支払金額
振込用紙記載のお支払い金額
・お客様番号(お届け番号)
振込用紙記載の番号(例:123456789-0001-01)
・お電話番号
ベルーナへご登録の電話番号
・メールアドレス
ベルーナへご登録のメールアドレス
楽天銀行でお支払い

分割払いについて

合計のご注文金額により、3回・6回・12回の分割払いをご利用いただけます。

お支払い回数 お支払い期間 実質年率 手数料(商品代金100円あたり) 利用可能なご注文金額
3回 3ヶ月 15.9% 2.66円 5,000円(税別)以上
6回 6ヶ月 4.68円 15,000円(税別)以上
12回 12ヶ月 8.82円 35,000円(税別)以上

分割払いの計算例(税別10,000円の商品を分割回数3回でご注文の場合)
分割手数料 10,000円×2.66円÷100円=266円
分割払い支払い総額 10,000円+消費税800円+266円=11,066円(+205円の送料)
月々のお支払い金額 初回4,271円・2回目以降3,500円

  • 「サービス料・送料・配送料」は1回目に請求いたします。1回目は商品到着後14日以内にお支払いください。
  • あらかじめお支払い回数が決まっている「カタログ・チラシの一部商品」は紙面記載の分割回数をご注文時にお選びください。

クレジットカード

下記のクレジットカードをご利用いただけます。

一括・3回・6回・10回・15回・20回・リボ 一括・リボ

※リボ払い不可
  • ご利用のカード会社により選択可能な分割回数が異なります。
  • 「VISA・MASTER・JCB・ダイナース・AMEXマーク」のあるカードは上記にカード会社名がなくてもご利用いただけます。
  • ご本人様名義以外のカード利用はお断りしております。
  • ご入力のカード情報に不備がある場合は担当者から確認のご連絡をいたします。
  • お支払い代金は各カード会社の会員規約に基づきご指定の口座から自動で引き落としされます。
  • デビットカードをご利用の場合はご注文受付時に引き落としとなります。

代金引換・・・手数料 有料290円(税別)

商品お届け時に配達員へ現金一括でお支払いください。

  • ダイヤ会員様は手数料無料でご利用いただけます。
  • 一部地域や運送会社の都合でご利用いただけない場合は担当者からお支払い方法変更のご連絡をいたします。
  • 「お届け先が異なる・メーカーから直接配送商品のご注文・組立/設置サービス利用」の場合は代金引換をご利用いただけません。

楽天ペイ

楽天に登録している会員情報でお支払いいただけます。

  • ご注文時に楽天サイトで決済していただきます。決済が完了しなかった場合、ご注文は取り消しとなります。
  • 合計お支払い金額が100円未満の場合はご利用いただけません。
  • 「ハッピーポイント・ベルーナネットクーポン」をご利用の場合、楽天クーポンとの併用はできません。
  • 「楽天ポイント・クーポン」を利用された場合のお支払い金額は、マイページ「注文履歴」や当社から送信する自動配信メールに
    反映されません。楽天より配信される「楽天ペイご利用内容確認メール」や「楽天ペイ利用履歴」でご確認いただけます。
  • 商品同梱のお買上明細書にお支払い金額は記載されません。
  • お支払い方法の変更は承れません。ご希望の場合はキャンセル後再注文ください。
  • 楽天ペイ

領収書について

領収書はお支払い方法により異なります。詳細は下記のとおりです。

  • 「振込用紙の受領書・運送会社からの領収証」が当社での領収証となりますが、それ以外をご希望の場合は下記サンプルの領収証を
    引き換えで発行いたします。詳細はお問合わせ窓口までご連絡ください。
  • クレジットカード、楽天ペイの場合は「ご利用カード会社からの明細書」が当社での領収証となります。
  • 一回のご注文につき一回限りとなります。二重発行は承れません。
  • 各領収証はお支払いの証拠となります。お支払い後1年間は大切に保管してください。

ご注意

  • コンビニエンスストアご利用の際、印字金額を訂正されたお支払いはできません。
  • 30日以内に複数の発送がある場合は最後の発送商品に合計の振込用紙をお入れします。
    「キャンセル・お届け遅延・売切れ」が発生した場合はお届け済み商品の振込用紙を郵送でお届けいたします。
  • ご注文に「メーカーから直接配送の商品」が含まれる場合はお届け商品ごとにご請求いたします。
  • 「個別配送・メーカーから直接配送の商品」は外箱の上、または側面に振込用紙を貼付しております。
  • 商品お届けが「その他お届け先」の場合、振込用紙はご注文者様のご自宅へ郵送いたします。
  • 登録電話番号が「携帯電話・スマートフォン・IP電話」の場合、初回注文で後払いをご利用いただけません。
  • 当社規定(お取引き状況・会員登録情報・ご注文内容)によりご注文受付後にお支払い方法変更のご連絡をする場合がございます。
    また、商品お届けが当初のご案内より遅れる場合がございます。
  • 振込用紙を紛失された場合は再発行いたします。お問合わせ窓口までご連絡ください。

お支払いに関するお問合わせ

お支払いに関する詳しいお問合わせは下記までお願いいたします。

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